Pagamento

Question 1

Tenho de pagar antecipadamente?

Accepted Answer

Sim, os pagamentos no ParkCare são efetuados antes do estacionamento. Isto permite que o prestador de serviços de estacionamento possa reservar um lugar de estacionamento para si. Ao pagar antecipadamente, tem a segurança de um lugar de estacionamento.

Question 2

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Accepted Answer

Pode pagar com todos os métodos de pagamento comuns, tais como, cartão de crédito, Mastercard, VISA e PayPal.

Question 3

O pagamento através do ParkCare é seguro?

Accepted Answer

Mantemos o site o mais seguro possível. Fazemo-lo, por exemplo, processando os pagamentos através de uma ligação SSL segura.

Question 4

O preço indicado no sítio Web está correto?

Accepted Answer

Os preços apresentados no nosso site são os preços atuais. Sempre que voltar a comparar os fornecedores de estacionamento, os preços serão atualizados.

Question 5

Como posso ver se o meu pagamento foi efetuado com êxito?

Accepted Answer

Assim que concluir o pagamento, receberá um correio eletrónico de confirmação da reserva. Se iniciar sessão na sua conta, poderá ver como foi efetuado com êxito se aparecer na secção Reservas.

Question 6

É possível pedir uma fatura fiscal?

Accepted Answer

Uma vez que ParkCare é um intermediário, não é possível fornecer faturas fiscais. Se necessitar de uma fatura fiscal, recomendamos que contacte diretamente o fornecedor do parque de estacionamento. Se pretender apenas um recibo do seu pagamento, pode descarregá-lo via "A minha conta" em ParkCare.

Question 7

Cancelei a minha reserva. Quando é que posso esperar o reembolso do meu pagamento?

Accepted Answer

O serviço de pagamento da MultiSafePay efetuará o reembolso do seu pagamento no prazo de 1 a 14 dias, dependendo do método de pagamento utilizado.
Se pagou com cartão de crédito, o reembolso pode demorar 10-14 dias úteis.
Se pagou via PayPal, o reembolso pode demorar até 14 dias úteis.

Question 8

É possível obter uma confirmação do meu pagamento?

Accepted Answer

Uma vez efetuado o pagamento, pode receber uma confirmação diretamente no seu correio eletrónico. Também pode descarregar uma confirmação em "A minha conta" através do ParkCare.